|
Pomoc
Krok po kroku - jak złożyć zamówienie
Jak sprawdzić status zamówienia ?
Jak dobrać opony ?
Jak dobrać felgi aluminiowe ?
Jak dobrać felgi stalowe ?
Przechowywanie opon
Oznaczenia na typowej oponie
Krok po kroku - jak złożyć zamówienie
Klient sklepu internetowego abc-opony.pl aby złożyć zamówienie musi wykonać następujące czynności:
krok 1: Forma realizacji zamówienia
- Wybrany towar, w odpowiedniej ilości sztuk dodać do koszyka poprzez kliknięcie w ikonkę "do koszyka".
- Będąc w koszyku wybrać sposób płatności i wysyłki: do wyboru płatność przelewem, płatność przy odbiorze kurierowi lub odbiór osobisty.
- Kliknąć ikonkę "realizuj zamówienie".
- Kupujący ma możliwość zalogowania się do sklepu abc-opony.pl jako stały klient – wymaga to podania adresu e-mail oraz hasła, a umożliwia łatwiejszy i prostszy dostęp do różnych informacji (np. sprawdzania statusu zamówienia) oraz do szybszego złożenia kolejnego zamówienia w przyszłości.
Gdy kupujący jest już stałym klientem i posiada konto klienta klika na wejście dla stałych klientów. Gdy Kupujący nie posiada konta stałego Klienta a chce je założyć, musi kliknąć ikonkę "dalej" aby się zarejestrować. W sklepie abc-opony.pl można również złożyć zamówienie bez rejestracji na zasadzie szybkiego zakupu.
krok 2: Dane adresowe
- Dokładnie wypełnić formularz z danymi adresowymi (w przypadku rejestrowania się po raz pierwszy jako stały klient oraz w przypadku szybkiego zakupu) , łącznie z numerem telefonu kontaktowego, pod którym zespół sklepu abc-opony.pl będzie mógł zweryfikować poprawność (prawdziwość) wprowadzonych do systemu danych osobowych.
- Po wprowadzeniu danych i zaakceptowaniu regulaminu sklepu abc-opony.pl kliknąć ikonkę "dalej".
krok 3: Poprawność danych
- Kupujący sprawdza poprawność wprowadzonych do systemu sklepu abc-opony.pl danych . W przypadku błędu należy kliknąć w link "popraw powyższe dane" i powtórzyć krok 2.
- Gdy dane są prawidłowe należy kliknąć ikonkę "potwierdzam zamówienie"
krok 4: Potwierdzenie zamówienia
- System sklepu internetowego abc-opony.pl wyśle automatycznego maila POTWIERDZENIE ZAMÓWIENIA z linkiem (na podany przez Kupującego w formularzu adres e-mailowy) , w który należy kliknąć aby dokończyć składanie zamówienia. Zamówienia, które nie zostaną potwierdzone, będą automatycznie usuwane.
Jak sprawdzić status zamówienia ?
Są dwie możliwości sprawdzenia statusu zamówienia
- Aby sprawdzić status swojego zamówienia, Kupujący musi wejść na stronę http://abc-opony.pl/ext/status/ i wpisać numer swojego zamówienia w okienku (numer identyfikacyjny ID zamówienia)
- Jeśli Kupujący jest stałym Klientem, status zamówienia może sprawdzić po zalogowaniu się do sklepu, w Panelu Klienta.
Jak dobrać opony ?
Aby prawidłowo dobrać rozmiar opony do samochodu, należy skorzystać z kreator doboru opon. Następnie wybiera z z listy markę samochodu, model samochodu, silnik oraz średnicę opony. Po określeniu powyższych parametrów ukaże się tabela z rozmiarami opon, montowanych seryjnie bądź opcjonalnie w wybranym pojeździe.
Przed dokonaniem zakupu opon prosimy o sprawdzenie czy używany przez Państwa rozmiar jest zgodny z rozmiarem z tabeli.
Jak dobrać felgi aluminiowe ?
Sklep abc-opony.pl umożliwia Kupującym prawidłowy dobór felg aluminiowych za pomocą konfiguratora firmy ALCAR.
Konfigurator ten umożliwia wizualizację danej felgi na wybranym typie pojazdu i uzyskanie KODU FELGI, który następnie należy wpisać w okienko ‘’ kod felgi” na stronie sklepu abc-opony.pl, aby móc dodać wybrany towar do koszyka.
Instrukcja doboru felg za pomocą konfiguratora firmy ALCAR:
- Klient przechodzi na stronę firmy ALCAR poprzez zamieszczony link - konfigurator felg aluminiowych Alcar.
- Na stronie konfiguratora ALCAR Klient wybiera najpierw markę auta, serię auta, oraz model auta. Po dokonaniu tego wyboru pokaże się konkretny samochód, gdzie następnie możemy zmienić jego kolor i rozmiar obręczy.
- Klikając na zakładkę filtr rozmiaru felg, Klient może wybrać felgi w interesującym Go rozmiarze. Następnie można "przymierzyć" daną felgę do wybranego wcześniej samochodu i wizualnie ocenić efekt swojego wyboru.
- Po wybraniu konkretnego modelu felgi w zakładce informacje techniczne możemy odczytać interesujący nas kod felgi opisany jako "Artykuł:". Kod ten należy skopiować lub zapisać, a następnie podać na stronie sklepu abc-opony.pl w okienku "Wpisz kod felgi" (poniżej), aby móc dodać wybrany towar do koszyka.
Jak dobrać felgi stalowe ?
Sklep abc-opony.pl umożliwia Kupującym prawidłowy dobór felg stalowych za pomocą konfiguratora firmy ALCAR.
Konfigurator ten umożliwia dobór felgi do wybranego pojazdu i uzyskanie kodu felgi (numeru KFZ), który następnie należy wpisać w okienko ‘’ kod felgi” na stronie sklepu abc-opony.pl, aby móc dodać wybrany towar do koszyka.
Instrukcja doboru felg za pomocą konfiguratora firmy ALCAR:
- Klient przechodzi na stronę firmy ALCAR poprzez zamieszczony link -> konfigurator felg stalowych Alcar.
- Na stronie konfiguratora ALCAR klient wybiera markę samochodu i model samochodu (w pokazującej się tabelce należy zaznaczyć właściwy TYP samochodu, który zazwyczaj jest "częścią" numeru nadwozia danego pojazdu).
- Następnie należy wybrać rozmiar opon, do których mamy zamiar zakupić felgi.
- Z okienka "twoja felga stalowa" należy odczytać 4-cyfrowy Numer KFZ, skopiować go lub zapisać, a następnie podać na stronie sklepu abc-opony.pl w okienku "Wpisz kod felgi", aby móc dodać wybrany towar do koszyka.
Przechowywanie opon
Przechowywanie opon powinno się odbywać :
- w wietrzonym i suchym pomieszczeniu, bez bezpośredniego dostępu światła słonecznego i wilgoci
- daleko od wszelkich chemicznych substancji, rozpuszczalników lub substancji ropopochodnych mogących rozpuścić gumę.
- daleko od wszelkich ostrych przedmiotów mogących uszkodzić oponę (metal, drewno, …)
- opon nie należy przechowywać w stosach przez długi czas chyba, że są zamontowane na kołach i napompowane. Należy unikać zgniatania opon pod innymi przedmiotami.
- należy unikać bliskości grzejników, płomieni lub żarzących się ciał, wszelkiego materiału mogącego spowodować iskrę, czy wyładowania elektryczne (np. prostownik).
- przy czynnościach z oponami zaleca się używanie rękawic.
Przechowywanie z obręczą:
Przechowywanie bez obręczy:
źródło: www.michelin.pl
Oznaczenia na typowej oponie
Poniżej znajdą Państwo oznaczenia jakie występują na typowej oponie do samochodów osobowych, dostawczych i terenowych. Przykładowe zdjęcia przedstawiają oponę marki Michelin, mogą różnić się od innych producentów.
Rozmiar opony:
195/65 R15
195 - szerokość opony w mm (mierzona między bocznymi ściankami)
65 - profil opony jest to stosunek wysokości opony do jej szerokości w tym przykładzie jest to 65% szerokości opony.
15 - średnica osadzenia na feldze podawana w calach.
Indeksy:
91H
91 - indeks nośności, przedstawiający wartość maksymalnego obciążenia w kg na koło (w przykładzie 615 kg) -> zobacz wszystkie indeksy nośności
H - indeks prędkości, przedstawiający maksymalną prędkość podaną w km/h (w przykładzie 210 km/h) -> zobacz wszystkie indeksy prędkości
Nazwa bieżnika (model):
Energy Saver - jest handlową nazwą wzoru bieżnika
Data produkcji opony:
2408
24 - kolejny tydzień roku produkcji
08 - ostatnie dwie cyfry roku produkcji
Dodatkowe oznaczenia na oponach:
| # |
homologacja dla opon do samochodów marki Fiat |
| * |
homologacja dla opon do samochodów marki BMW |
| A |
amerykańska wersja Scorpiona STR |
| B |
homologocja dla opon do samochodów marki Audi |
| BasePen |
uziemienie elektrostatyczne (bieżnik z mieszanką krzemionkową w środkowym rowku odprowadzającą ładunki elektrostatyczne) |
| BLT |
wypukłe czarne litery (Raised Black Lettering / Letters) |
| BSW |
czarne litery (Black sidewall) |
| C1 |
homologacja dla opon do samochodów marki Chrysler |
| cord |
ochrona felgi na ściance bocznej opony |
| DOT |
oznacza, że opona jest zgodna ze wszystkimi obowiązującymi normami bezpieczeństwa ustanowionymi przez
amerykański Departament Transportu. Obok znajduje się kod identyfikacyjny opony lub jej numer seryjny:
jest to ciąg cyfr i liter o długości do 12 znaków. (Department of Transportation) |
| DSST |
opona umożliwiająca jazdę po przebiciu ogumienia z zerowym ciśnieniem powietrza w oponie (Dunlop Self
Supporting Technology = RunOnFlat) |
| EMT |
opona umożliwiająca jazdę po przebiciu ogumienia z zerowym ciśnieniem
powietrza w oponie (Extended Mobility Tyre - RunOnFlat) |
| FP |
ochraniacz felgi, znany też jako (RFP, Rim Fringe Protector) lub MFS; oznaczenie stosowane przez Dunlopa
(Fringe Protector) |
| FR |
kołnierz ochronny na felgę |
zobacz wszystkie oznaczenia na oponach
|